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¿Cómo funciona el roaming si viajo al extranjero?

¿Te vas de viaje? ¡Qué bien, que lo disfrutes! Pero recuerda avisar a los tuyos cuando hayas llegado. Si puede ser, antes de empezar a hacerte selfies con las ballenas azules de fondo, haz el favor…

Por cierto, sea cual sea tu destino en el extranjero, sería recomendable que comprobases qué tarifas vas a tener para comunicarte con tu móvil desde allí, sin preocupaciones de que pueda llegarte una factura sorpresa. A lo mejor lo hemos dado por hecho, porque es un término bastante utilizado, pero…¿sabes qué es el roaming? ¡Te ayudamos!

En español, “itinerancia” (de datos), a grosso modo utilizamos esta palabra para referirnos a la posibilidad que tiene un dispositivo de conectarse a una red móvil distinta de la contratada, encontrándose el usuario fuera de su país habitual.

Esta operación se puede realizar gracias a los acuerdos que tiene tu compañía con los operadores del país de destino.

Probablemente ya sabrás, que desde el año pasado (2017), dentro de los países de la Unión Europea, el uso de tarifas móviles fué unificado para poder usar tu móvil como si estuvieses en territorio nacional.

¿Cómo sé si está incluido el país al que voy?

Podrás hacer uso de tus Gigas, minutos y mensajes en Europa y EE.UU. como si estuvieses aquí (tanto si eres de contrato como de prepago) en los países y destinos que puedes ver a continuación:  

  • Países

Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Caribe Francés, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, La Reunión, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido de Gran Bretaña, República Checa, Rumania, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía.

  • Otros destinos

Azores, Guadalupe y San Martín (Caribe Francés), Guam, Guernsey, Guyana Francesas (Caribe Francés), Isla de Man, Isla Mayotte, Islas Aland, Jersey, Kosovo, Madeira, Martinica (Caribe Francés), Islas Vírgenes EEUU, Vaticano.

¿Y si no se trata de un destino incluido en la lista anterior?

En ese caso puedes comprobar a través de si tienes activa la Tarifa Viaje Mundo o bien activarla gratuitamente en cualquiera de las siguientes vías: 

En el siguiente vídeo te damos algunos consejos sobre cómo hacerlo:

 

¿En qué consiste la Tarifa Viaje Mundo?

En función del país de destino y en qué zona se encuentre, Vodafone pone a tu disposición dos tarifas diferentes, seccionadas por zonas:

Tarifa Viaje Mundo para la zona 2 y Tarifa por defecto (Vodafone World) para las zonas 3 y 4.

Aquí podrás ver el listado de países que se encuentran en cada zona y decidir, por tanto, si te interesa incluir en tus condiciones Viaje Mundo.

¡Buen viaje!

 

Recuerda que estamos para ayudarte. ¡No dudes en contactar con cualquiera de nuestras tiendas si te surge cualquier duda!

 

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